표와 체크보드는 좌우로 밀어 전체 내용을 볼 수 있습니다. 체크 상태는 현재 브라우저에만 저장됩니다.

PHYSICAL INVENTORY COMMAND BOOK · CHEONGNA

8월 29~30일
전수 재고실사 체크보드

현장 지휘, 블라인드 계수, 독립 재계수, 차이 원인판정, 승인조정과 WMS 재개까지 한 문서로 통제하는 실행본

기준일 2026.08.16실사 8/29(토)~8/30(일)동결 8/28 18:00계수인원 20명·10개조목표 조사율 100%미확정 차이 0건

1. 지휘 상황판

거래 동결준비 필요

조사 범위수치 확정 전

인원·교육배치 확정 전

장비·안전점검 전

차이·승인기준 승인 전

WMS 재개실사 후

전체 체크 진행률 0 / 0

실사 범위 완결

판매·비판매·HOLD·반품·파손·입고대기·출고대기·소유 불명까지 “빠진 재고”가 없게 한다.

장부와 독립된 계수

계수자는 WMS 기대수량을 보지 않는다. 첫 수량이 시스템 수량에 끌리는 확증편향을 차단한다.

차이는 수정 아닌 조사

현장 임의 수정 없이 차이티켓을 만들고, 다른 조가 재계수한 뒤 원인·승인·증빙을 남긴다.

안전이 일정에 우선

랙 손상·불안정 적치·통로 폐쇄·부적합 고소작업이 있으면 해당 구역을 중지하고 격리한다.

1.1 8월 29일 GO / NO-GO 게이트

게이트	GO 조건	NO-GO 조건	판정·조치
범위	대상 로케이션 마스터, 구역도, 예외존 목록이 동일 버전	미등록 위치·무표찰 존·공사 이동재고의 소재 불명	해당 존 개시 금지, 통제실에서 범위 확정
동결	8/28 18:00 이후 미처리 거래 0, WMS 스냅샷과 해시/시각 기록	미입고·미출고·미반품·미이동 전표가 남음	거래별 소유자 지정 후 반영 또는 실사 제외 봉인
시스템	단말·Wi-Fi·프린터·오프라인 양식 테스트 완료	로그인 실패, 중복 입력 가능, 스냅샷 불일치	장애 대응모드 승인 전 계수 금지
인원	2인 1조·구역장·통제실·안전담당 출석 및 역할교육 100%	계수자 혼자 작업, 재계수 독립성 확보 불가	조 재편성 또는 범위·시간 재산정
안전	랙 손상 격리, 통로 확보, 정식 고소접근 장비 준비	파손랙·낙하위험·팔레트에 사람을 태우는 방식	즉시 중지·안전담당 승인 후 재개

2. 실사 통제원칙과 범위

① Location first

상품을 찾아다니지 않고 구역→랙→단→칸 순서로 모든 위치를 닫는다. 빈 위치도 “0”으로 완료한다.

② Blind first count

1차 계수 화면·용지에는 장부수량을 노출하지 않는다. 로케이션·SKU·단위만 제공한다.

③ Two-person control

A는 실물과 단위를 세고, B는 위치·바코드·수량을 기록한 뒤 서로 소리 내어 확인한다.

④ Independent recount

차이 재계수는 최초 수량과 시스템 수량을 보지 않은 다른 인원이 수행한다.

⑤ No floor adjustment

차이가 나도 현장에서 수량을 맞추지 않는다. 원인코드·증빙·승인 전에는 WMS 조정 금지다.

⑥ Complete audit trail

누가·언제·어디서·무엇을·어떤 단위로 셌고 누가 승인했는지 추적 가능해야 한다.

2.1 조사 범위와 재고 상태 분리

재고 구분	포함 위치·상태	계수 원칙	장부 반영
판매가능	메인랙, 피킹존, 소터·패킹라인에 남은 재고	SKU·소유자·상태·단위별 실수량	정상 판매재고
분류 전	메인창고-분류전 가상로케이션, 상품화 대기	원입고 단위 총수량과 SKU 전환수량을 분리	일반 판매재고 전환 금지
입고·출고 대기	검수 전 입고, 피킹완료·미집하 주문	컷오프 전표번호와 실물표찰을 1:1 연결	스냅샷 포함 여부 명시
HOLD·불량	매핑불가, 파손, 검수불가, CS 보류	정상재고와 물리 분리해 상태별 계수	비판매/HOLD
반품·교환	반품택배보관존, 회수·재출고 대기	접수번호·주문번호·재판매 판정과 연결	검수 전 정상환입 금지
소유 불명	무라벨·타사·샘플·증정·폐기대기	임시 관리번호 발급, 사진·수량·발견위치 기록	승인 전 장부 합산 금지
외부·이동 중	차량, 외부창고, 공사 이동구역, 위탁재고	확인서 또는 별도 증빙으로 실사 범위 명시	소유권·컷오프 기준 확인

3. 인원 산정과 배치

1차 계수인원은 20명, 2인 1조 10개조로 계획한다. 인원만으로 완료시각을 확정할 수 없으므로 대상 로케이션 수 × 평균 계수시간으로 산정한다. 8/27 모의실사에서 빠른 존·일반 존·혼재 존의 로케이션당 시간을 각각 측정한 뒤 최종 배치를 확정한다.

필요 계수조 = 올림[(대상 로케이션 × 가중평균 계수분) ÷ (조당 순작업분 × 목표완료율)]
가중평균 계수분 = Σ(존별 로케이션수 × 존별 평균분) ÷ 총 로케이션수
권장 가정: 조당 순작업 420분, 목표완료율 0.85, 예비인력 10%

산정 전제: 20명은 1차 계수 전담인원이며 총괄·통제실·구역장·안전·장비 러너는 별도다. 총 현장인원이 20명뿐이면 계수조를 6개조 수준으로 줄여야 하므로 아래 예상시간보다 약 67% 길어진다.

3.1 20명 투입 예상시간과 PDA 후입력

대상 로케이션	1차 물리계수 10개조·3분/위치	PDA 후입력 10개조·1.5분/위치	전환·대조	총 예상시간	08:40 시작 예상 종료
800개	4시간 42분	2시간 21분	20분	약 7시간 23분	약 16:03
1,000개	5시간 53분	2시간 56분	20분	약 9시간 09분	약 17:49
1,200개	7시간 04분	3시간 32분	20분	약 10시간 56분	약 19:36
1,500개	8시간 49분	4시간 25분	20분	약 13시간 34분	약 22:14

계산식: 물리계수시간 = 로케이션×3분÷(10조×60×0.85), PDA시간 = 로케이션×1.5분÷(PDA입력조×60×0.85). 휴식·이동·일반 예외 15%를 반영했으며 혼재·상단·고가·미바코드 차이조사와 8/30 재계수 시간은 제외했다.

PDA 가동 조건	1,000개 위치 입력시간	1차계수 포함 총시간	운영 판단
PDA 10대·10개조	2시간 56분	약 9시간 09분	기준안 20명 전원이 2인 대조 입력
PDA 5대·5개조	5시간 53분	약 12시간 06분	장시간 Day 1 종료 지연 예상
PDA 장애·수기 일괄입력	산정 불가	복구·검증시간 추가	중지 검토 중복입력 방지 통제 필요

1차 계수 후 PDA 입력 통제

1차 계수지는 일련번호가 있는 블라인드 양식을 사용하고 WMS 기대수량을 인쇄하지 않는다.
구역장은 로케이션 누락 0, 계수자 2인 서명, 시작·종료 태그를 확인한 뒤 해당 구역을 봉인한다.
봉인 완료 구역만 PDA 입력대상으로 통제실이 방출한다. 입력 전후 실물 이동은 금지한다.
PDA 입력자는 로케이션과 상품 바코드를 직접 스캔하고, 대조자는 계수지의 상태·단위·수량을 읽어준다. 수기 코드 입력은 예외번호가 있을 때만 허용한다.
PDA 화면은 장부수량을 숨기고 실사수량 제출 후 수정하지 못하게 한다. 차이는 별도 차이티켓으로만 처리한다.
통제실은 발행 계수지 수=회수 계수지 수=PDA 완료 로케이션 수를 대조한다. 하나라도 다르면 해당 구역 완료를 승인하지 않는다.
후입력 완료 계수지는 회수함에 봉인하고, 차이목록이 생성되기 전에 1차 계수자에게 돌려주지 않는다.

3.2 권장 지휘조직

역할	권장	책임	배치 원칙
실사 총괄책임자	1명	개시·중지·재개·조정·최종 해제 승인, 경영보고	권장: 박상인. 현장 계수 겸임 금지
현장 지휘자	1명	진척·인원 재배치·목표시각·병목 통제	권장: 이원호
통제실	3명	① 진척/태그 ② WMS/차이 ③ 문서/연락/장비	데이터 수정권한과 계수 역할 분리
구역장	존당 1명	구역 인수·인계, 미조사 위치, 안전, 완료봉인	4개 주존 기준 4명
1차 계수조	2인×N조	실물 계수 1명 + 스캔·기록 1명	모의실사 공식으로 N 확정
독립 재계수조	2인×2조+	차이 티켓 블라인드 재계수, 제3계수	1차 조와 다른 인원. Day 2에 완료조 전환 가능
안전·장비·러너	2명+	고소접근·랙 위험·배터리·표찰·예외품 이동	지게차 운전자는 유자격자만

3.3 현재 조직 기준 역할 제안

담당	실사 역할	사전 준비	당일 승인·보고
박상인	실사 총괄책임자	범위·인력·중지·조정권한 승인	GO/NO-GO, 최종 재개
이원호	현장 지휘자	구역도·팀 편성·교육·장비·진척표	시간대별 진척·미조사 0
박인호	입고·메인존 구역장	입고전표·분류전·보충·로케이션 정리	컷오프 재고·이동대장
강혜진·현자영·서다빈	피킹존 구역장/계수조 후보	피킹존 빈칸·복수 SKU·보충재고 정리	피킹존 완료·예외 인계
강기현	소터·공정잔재 구역장	소터 슈트·NG·피킹완료 실물 컷오프	공정재고 0 또는 표찰완결
박경희	패킹·출고대기 구역장	미패킹·분할박스·송장부착 재고 분리	주문별 박스 완결
유소정	상품화·분류전 구역장	미바코드·미매핑·전환대기·HOLD 정리	수량 보존식 확인
한종현·개발팀	WMS 통제실	스냅샷·권한·계수화면·차이·백업·복구	조정반영·사후 대조

3.4 권장 구역 분할

존	범위	난이도·위험	배치	완료 조건
A	VIP·고가·소형·유사상품	수량 작아도 금액·오인식 위험 높음	숙련 2인조, 구역장 표본 100%	SKU·상태·소유자 일치
B	고회전 피킹랙	복수 로케이션·보충 이동 누락	위치 단위 계수조 집중	빈 위치 포함 전 칸 완료
C	팔레트랙·벌크·상단	박스입수·숨은 팔레트·고소작업	안전담당·장비 러너 동행	팔레트ID·박스·낱개 분리
D	입고·분류전·상품화·공사이동	미매핑·중복재고·임시 위치	입고·상품화 담당 중심	총수량 보존식·표찰 100%
E	HOLD·반품·파손·소유불명	정상재고 혼입·상태 오판	통제실 직할, 임시번호 발급	판매가능 합산 0·사유 전수